为深入了解企业群众在办理行政许可过程的需求，进一步优化流程，提升政务服务水平，8月13日，厅办公室（法规处）处室负责人和种植业管理处相关人员到省政府政务服务大厅省农业农村厅窗口开展“我陪群众走流程”活动。

省农业农村厅相关处室负责人以窗口人员身份沉浸式体验审批工作，全程陪同群众办理肥料登记许可。从肥料纸质资料初审，到线上受理全过程陪同办理，零距离感受办事流程，了解政务系统平台申请、审核、受理各环节运行情况。同时，与办事群众深入交流，了解群众对有关政策要求的理解和落实情况，体验政务服务窗口工作人员的业务能力、办事效率和服务水平。

通过此次“陪群众走流程”活动，进一步了解了办事流程及窗口工作开展情况，明确了今后工作重点，针对发现问题，加强完善服务机制，优化办事流程，提高服务质量，不断提升办事群众的获得感和满意度。