1月9日，中盐（德令哈）资源综合利用有限公司工作人员将一面印有“优质服务  全面到位”的锦旗送到省政府政务服务大厅林草局窗口，对林草窗口工作人员热情周到、便捷高效的服务表示衷心感谢。

中盐（德令哈）资源综合利用有限公司办事人员来窗口咨询办理草原征占用流程和材料，窗口工作人员在初次接待时，严格落实“首问责任制”，”一次性告知制”，将企业需要修改和增补的材料一项项列明清单告知企业，对于经办人不明白的地方，热情耐心细致地做好解释工作。在资料准备期间，窗口工作人员通过微信、电话等方式给予指导和建议，缩短办事时间，优质的服务，赢得了企业的好评。

一面锦旗，一份肯定，承载了荣誉、传达了谢意、倾注了期盼。一直以来，窗口始终增强服务意识与奉献精神，想群众之所想，急群众之所急，在工作中为群众提供优质服务、提高办事效率，坚持做到热心、耐心、专心、细心、恒心的“五心”服务，对窗口人员的仪表举止、接待用语进行规范，为群众提供更加便捷、高效、优质的服务，不断提升窗口服务质量。