2023年6月30日，一面写有“悉心指导，贴心服务”的锦旗送至政府政务服务大厅省卫健委窗口。海西州卫健委以最淳朴、最真挚的感情表达了对本窗口工作人员“优质、便捷、高效、热情”服务的由衷感谢。

此前，海西州卫健委来省政府政务服务大厅省卫健委窗口办理2022年度执业医师注册。在办理过程中，由于海西州卫健委工作人员对办理政策理解不透彻，对执业医师注册的体检要求和注册执业医师需收回助理医师证、青海省线医师执业证存在疑虑，窗口工作人员了解到情况后通过电话、视频的方式耐心详细地给予解答，让海西州卫健委负责办理执业医师注册的工作人员充分的了解了政策，并具体细致地指导他们填写相关表格，完善所需资料。在后续来卫健委窗口办理过程中，窗口工作人员在复审材料和制证过程中发现体检不合格、极少数材料缺单位公章的问题，为了加快业务办理的速度，窗口采取“先办后补”的方法，提高了群众办事效率。工作人员尽职尽力，热情周到的服务受到了办事人员的高度赞扬。

锦旗虽小，凝聚真情。锦旗不仅是群众对我们工作的肯定，更是一份沉甸甸的社会责任。下一步，省卫健委窗口将不断优化服务，提高业务素养，不断提高人民群众的满意度、获得感。