今年年初，省工业和信息化厅开展以“五个聚焦”扎实推进工业领域助企暖企春风行动，以实际行动努力营造“亲商、敬商、安商”营商环境。以此为契机，省政府政务服务大厅省工信厅窗口立足企业行政许可审批各项环节，发挥窗口联系群众桥梁纽带作用，助力工业领域助企暖企春风行动。

一是聚焦问题导向，助企纾困。省工信厅面向企业收集问题，并对问题实行清单化管理，共性问题集中解决、个性问题专项化解，作为服务工业企业的窗口单位，坚持对企业咨询问题热心解答，对反映问题及时转达，为其答疑解惑，确保企业顺利完成项目建设审批及节能审查各项手续。

二是聚焦政策宣讲，提振信心。积极开展工业领域助企暖企春风行动政策集中宣讲活动，帮助企业“找到门”“走进门”，推动国家和省委、省政府出台的工业惠企政策措施助企纾困政策直达快享、应享尽享。省工信厅窗口利用此次活动对项目核准、销售批发等许可的申报条件和相关政策进行宣贯解读，有力提振企业发展信心。

三是聚焦优化服务，提升效能。窗口注重政务服务工作的科学性、有效性。按照政务服务标准化、规范化、便利化的要求，提质增效，严格执行省政府政务服务大厅各项规章制度，提高工作质量和服务效能，实现窗口工作人员“一口清”、“问不倒”、“善沟通”，不断提升群众满意度。

下一步，省工业和信息化厅窗口将立足部门职能，结合省工信厅要素协调保障、重大项目建设、重点企业培育等工业领域助企暖企重点任务，深入推进窗口工作，切实打造高效规范便利一流的政务服务环境。