海东市政务服务监督管理局位于海东市乐都区朝阳山片区，于2019年3月13日挂牌成立，为市政府组成部门，其前身为海东市行政服务和公共资源交易中心，目前全机关共有干部职工29名，其中行政编制6名，事业编制20名，政府雇员3名。主要负责起草政务服务和公共资源交易监管规章草案并监督实施；负责全市政务服务相关工作的组织、协调、监督和管理；组织实施和监督全市行政审批制度改革工作；负责全市公共资源交易的综合监督管理；负责政务服务效能、公共资源交易活动的监督检查等工作。海东市政务服务和公共资源交易中心为市政务服务监督管理局下属公益一类事业单位，下设河湟新区政务服务中心1个派出机构和平安、互助、民和、化隆、循化5个县（区）公共资源交易受理服务部。

政务服务中心遵循“阳光、便民、高效、廉洁”的服务理念，努力打造星级服务中心。办事大厅设置A、B、C、D四大主功能区和休闲等候区、自助服务区、银行服务区、便民服务区等功能区，行政审批和服务事项功能整合成公安办证和车辆管理区、商事登记服务区、纳税服务区、公积金业务服务区、不动产交易登记区、企业开办专区、工程项目建设审批服务专区、行政审批综合服务区、社保服务区九大板块。目前，进驻行政部门和便民服务企业39家，共有86个工作窗口，进驻事项554项。

公共资源交易中心职能包括全市工程建设招投标、土地和矿业权交易、国有产权交易、政府采购等五大类。整体功能布局上划分为“五区域”开标区、评标区、监控区、休息区、办公区，实现了分区运行、动静分离、封闭管理，努力营造公平、公正、公开、廉洁的公共资源交易环境。

海东市政务服务监督管理局的设立是市政府职能转变，深化“放管服”改革，进一步优化营商环境，推动海东市经济社会高质量发展的必然要求。自本单位成立以来，认真贯彻落实省委、省政府和市委、市政府各项工作要求，不断增强为人民服务意识、提高服务质量、强化能力水平。立足“监督、管理、协调、服务”的职能定位，以“程序最简、时限最短、效率最高、服务最优”为标准，竭力为企业和广大市民提供最优质、最便捷、最高效的服务，努力把大厅打造成展示政府形象的窗口，联系群众的纽带和转变机关作风的示范，确保政务服务和公共资源交易工作全面落实。